Proveer a los profesionales participantes en este curso de una visión más amplia de la gestión del Gerente de Ventas y el Valor Agregado que puede proporcionar a las organizaciones en administración de dicha actividad.

• Introducción a las ventas en el entorno actual
• Formas de ventas • Perfil del vendedor exitoso
• Tipos de clientes
• Comunicación
• Preparación de la venta
• Momentos de la verdad - contacto con el cliente
• Detección de necesidades, argumentación y objeciones.
• Cierre de la venta
• Fidelizar al cliente
• Clientes insatisfechos

Duración: 20 horas presenciales.

Modalidad: Presencial

Dirección General de Posgrados
Bourgeois N34-102 y Rumipamba
Bloque B, Tercer piso
Teléfonos: (593) (02) 2990800 / (593) (02) 2446290 / (593) (02) 2446258
Ext.2412, 2417, 2431
E-mail: posgrado@ute.edu.ec
www.ute.edu.ec